腾渊码支付- 付款提示PID不存在

问题现象

当系统显示”PID不存在”的错误提示时，表明支付接口无法识别您的商户ID。这通常是由于商户配置信息不正确或接口选择问题导致的。

排查方案

1. 商户管理-商户设置

首先，请检查您的商户设置。登录商户管理后台，确认您网站/插件后台的PID（商户ID）和密钥是否已正确填写。如果发现信息不一致，请及时修改为正确的商户信息，确保与支付平台提供的数据完全匹配。

2. 网站用户

如果商户设置确认无误但问题仍然存在，您可以尝试切换对接接口。在网站用户管理界面中，点击”对接接口”选项，然后选择”切换对接接口”功能，尝试使用另一个可用的接口进行连接。这有助于解决由于特定接口临时故障或兼容性问题导致的PID识别错误。